Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Digisports

Tanggal berlaku: 22 April 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Digisports mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengelola data pribadi serta data operasional yang diproses melalui platform Digisports. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik pengelolaan data sebagaimana dijelaskan di bawah ini.

1. Ruang Lingkup

Kebijakan ini berlaku untuk seluruh pengguna Digisports, termasuk namun tidak terbatas pada superadmin, admin club, pelatih, atlet, dan pihak organisasi yang menggunakan platform untuk manajemen data olahraga.

2. Jenis Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan dan memproses kategori data berikut:

• Data akun: nama, email, username, nomor telepon, role, dan informasi autentikasi.
• Data organisasi: nama club, profil club, konfigurasi tim, dan struktur keanggotaan.
• Data atlet/pelatih: biodata, profil olahraga, foto, riwayat kehadiran, dan catatan pembinaan.
• Data performa: hasil tes fisik, skor komposit, tren performa, serta catatan evaluasi latihan.
• Data transaksi: data paket/langganan, status pembayaran, dan referensi transaksi billing.
• Data teknis: log aktivitas, alamat IP terbatas, perangkat, browser, dan data keamanan sistem.

3. Cara Data Dikumpulkan

• Data yang Anda input langsung pada aplikasi (registrasi, profil, input latihan/tes).
• Data yang diunggah oleh admin club atau pelatih untuk kebutuhan operasional tim.
• Data yang terbentuk otomatis dari penggunaan sistem (log aktivitas dan jejak akses).

4. Tujuan Penggunaan Data

Data diproses untuk tujuan berikut:

• Menyediakan fitur inti platform (manajemen akun, tim, latihan, tes fisik, dan dashboard).
• Menjalankan proses autentikasi, otorisasi, dan keamanan akses berbasis role.
• Menyusun laporan, analitik performa, dan insight untuk pengambilan keputusan pembinaan.
• Mengelola layanan pelanggan, notifikasi operasional, dan tindak lanjut dukungan teknis.
• Memproses administrasi langganan dan billing.
• Meningkatkan kualitas produk, stabilitas sistem, dan pengalaman pengguna.

5. Dasar Pemrosesan Data

• Pelaksanaan layanan sesuai hubungan penggunaan platform.
• Persetujuan pengguna untuk data tertentu yang membutuhkan izin eksplisit.
• Kepentingan sah untuk keamanan sistem, audit, dan peningkatan layanan.
• Kewajiban administratif dan kepatuhan hukum yang berlaku.

6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Digisports dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga yang relevan (misalnya infrastruktur hosting, gateway pembayaran, dan layanan email/notifikasi) untuk menjalankan layanan secara aman. Kami menerapkan pembatasan akses sesuai kebutuhan minimum (need-to-know basis). Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak mana pun.

7. Penyimpanan dan Retensi Data

• Data disimpan selama akun aktif dan dibutuhkan untuk operasional layanan.
• Data tertentu dapat disimpan lebih lama untuk tujuan audit, keamanan, atau kepatuhan administratif.
• Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus, dianonimkan, atau diarsipkan sesuai kebijakan internal.

8. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar, termasuk:

• Kontrol akses berbasis role untuk membatasi visibilitas dan tindakan data.
• Pengamanan autentikasi akun dan kebijakan manajemen sesi.
• Monitoring aktivitas dan audit log untuk mendeteksi anomali.
• Praktik pemeliharaan sistem berkala untuk meningkatkan keamanan platform.

9. Cookies dan Teknologi Serupa

Kami dapat menggunakan cookie atau mekanisme serupa untuk menjaga sesi login, preferensi antarmuka, analitik penggunaan, dan peningkatan performa situs. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak bekerja optimal.

10. Hak Pengguna

Sepanjang diizinkan oleh ketentuan yang berlaku, Anda dapat mengajukan:

• Akses terhadap data pribadi Anda.
• Koreksi data yang tidak akurat atau tidak mutakhir.
• Permintaan penghapusan data tertentu.
• Pembatasan pemrosesan pada kondisi tertentu.
• Keberatan atas pemrosesan tertentu sesuai konteks penggunaan.

11. Data Anak dan Tanggung Jawab Organisasi

Jika data atlet usia muda diproses melalui platform, organisasi/club bertanggung jawab memastikan dasar izin dan tata kelola internal yang sesuai. Digisports memfasilitasi pengelolaan data sesuai role pengguna yang ditetapkan oleh organisasi.

12. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan perubahan layanan, kebutuhan keamanan, atau ketentuan regulasi. Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini beserta tanggal berlakunya.

13. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau permintaan terkait privasi dan data, silakan hubungi tim Digisports melalui halaman Kontak.